In this role, you will help drive the operational success of a business-critical platform by coordinating activities across business teams, IT functions, and external vendors. You will support service operations, oversee releases and testing, maintain key processes, and identify ...
Keskeiset vastuualueet ja siirrettävät palvelukokonaisuudet: Palvelinsiirtojen koordinointi: Vastaat siirtojen teknisestä etenemisestä, järjestät ja vedät tarvittavat workshopit sekä varmistat saumattoman yhteistyön eri osapuolten välillä. Palvelunhallinta ja käyttäjätuki: Palvel...
Etsimme asiakkaallemme palvelunhallinnan asiantuntijaa, jolla on vahvaa kokemusta ServiceNow-ympäristöistä ja ITSM-prosesseista. Toivomme kokemusta erityisesti: - ServiceNow-kehityksestä ja ylläpidosta - ITIL- ja ITSM-toimintamalleista - palvelukatalogeista - palvelunhal...
